Управляющая компания «Жилищно-коммунальная система»

Данные УК «Жилищно-коммунальная система» по адресу Самарская область, г. Самара, ул. Промышленности, д. 288, телефон диспетчерской службы 300-40-00, официальный сайт (личный кабинет) gks-samara.ru, отзывы жителей домов, обслуживаемые компанией о качестве работы и оказываемых услуг, число домов находящихся под управлением — 1243.

 1243 дома    513520693  м2     Рейтинг УК и ТСЖ    Членство в СРО
Наименование
Управляющая компания «Жилищно-коммунальная система»
Руководитель
Кулиев Эльдар Гамлетович
Адрес
Самарская область, г. Самара, ул. Промышленности, д. 288  на карте
Диспетчерская служба
300-40-00
Телефон (ы)
(846)3004000
Дома в управлении
1243 см. список
ИНН
6317093277
ОГРН
1126317005198
E-mail
vopros@zhks-samara.ru
Веб-сайт
gks-samara.ru
 
 Оставить отзыв о работе УК


  Режим работы

пн: 8.00-17.00вт: 8.00-17.00ср: 8.00-17.00 чт: 8.00-17.00пт: 8.00-16.00

  Режим работы диспетчерской службы

круглосуточно

  Анкета компании

  Дома в управлении (жилой фонд)

Светлана 27 марта 2019 в 08:14 Аварийная ситуация

Помогите! Задыхаемся от запаха фекалий, которые наводнили подвал дома 110 по улице Партизанской! Жить просто невозможно. Дней, когда подвал сухой можно пересчитать по пальцам. Либо прорыв воды, либо... Канализации. Живу здесь три года и ничего, совсем ничего не меняется.

Зимой мы обрастаем сосульками по всему подъезду, даже новый лифт, которые буквально недавно нам заменили. Он тоже в сосульках! Уже видны следы ржавчины. Когда на улице -20, а в подвале шпарит вода, в подъезде как в парной до 4 этажа ничего не видно. Ну а когда к этому присоединяется
ещё и канализация, то все становится ещё и с ярким, стойким, всепроникающим ароматом!

Иногда нас посещают некие специалисты, наверное даже они что то делают за закрытыми дверями в подвале, но явно не то, что необходимо. Ибо работа сделанная на совесть, сделана качественно. А у нас увы, продолжаются тропики, с ужасающим ароматом фекалий. Помогите, задыхаемся!

  • 0
Ирина 22 марта 2019 в 13:17 Качество обслуживания

Колл-центр по телефону (846) 300 4000 заявки принимает исправно, только все впустую. Никуда эти заявки, судя по всему, не передаются: снег с крыши дома на ул. Аврора, 112 за всю зиму с 2018 по 2019 год так ни разу и не убирался, кровельщики для ремонта крыши за всю зиму так и не приходили.

Чтоб чего-то добиться, нужно лично приехать на ул. Гагарина 131а, в 502 кабинет и записаться на прием к товарищам отвечающим за вызов бригады по чистке крыши, за найм кровельщиков и по другим ремонтным работам, так как в жэу, к которому относится наш дом, есть только слесари и электрик.

Звонки -заявки в УК, письма-просьбы о починке крыши, оценки ущерба от течи по всей квартире зарегистрированные в центрах обслуживания клиентов УК - это все пустая трата времени, никакой отписки, отзвона от УК. Вывод: нужно ходить на приемы к директору УК и добиваться ремонта от его.

  • 0
Любовь 17 марта 2019 год 17 марта 2019 в 12:15 Аварийная ситуация

С 1 марта 2019 года по настоящее время мы жильцы улица Луначарского дом 60, первый подъезд, девятиэтажного дома с трудом передвигаемся по крутой лестнице по этажам, так как наша компания закрыла глаза, их не волнует наша проблема, пол месяца мы страдаем, платить за услуги требуют вовремя, хотя за февраль месяц нам ещё не поступили квитанции, установили телефон в бухгалтерии такой, что можно звонить целый день, только телефон не отвечает.

Саll-центр телефон: 3004000 этими вопросами не владеет так как он принимает заявки, говорит диспетчер ждите заявка по ремонту лифта принята или направляют нас к лифтерам, те направляют к Управляющей компании. Руководители! Когда наконец мы будем получать услуги доброкачественно? Если всё сейчас перечислить, у нашей компании следует отобрать Лицензию.
Спасибо. Запустите пожалуйста лифт, пишу от имени жильцов Первого подъезда улица Луначарского, дом 60.

  • 0
Колегова Аврора 13 марта 2019 в 15:23 Аварийная ситуация

За всю зиму крышу не чистили ни разу, ни разу не убирали подъезд. На заявки не реагируют. Крыша течет. Сливная труба сорвана ветром уже несколько лет. Два дня сидим без воды по стояку, и два дня они не знают причину!

  • +2
Ершова Г.И. 06 марта 2019 в 15:52 Состояние дома

Партизанская 172, обслуживающая компания не выполняет свои обязанности, за период с ноября 2018 по март 2019 года крыша дома, по улице Партизанской дом 172 ни разу не очищалась от снега и наледи. Сейчас в результате оттепели, крыша в квартирах живущих на 5 этажах потекла, в квартире стоит невыносимый запах голубиного помета. На стенах образуется грибок. В УП обращаемся вторую неделю - результат "0", обращения поступали как в колл центр, так и напрямую мастеру участка, сдвигов никаких.

  • +1
Сергей 03 марта 2019 в 13:43 Состояние дома

С 25.02.19 каждый день делаю заявки в диспетчерскую службу управляющей компании. Сегодня 03.03.19. Прошу сбить сосульки с человеческий рост на доме 20 по пр.Масленникова. Каждый день подвергаются угрозе жизни дети, родители, прохожие. Дом находится по соседству с школой 144 (Масленникова 22), дети бегают гурьбой.

За эту неделю с крыши уже дважды был сход снега, повезло никого не убило. Писал уже на электронное Правительство обл., Прокуратуру, Гос жил инспекцию, а воз и ныне там. Вообще кто-нибудь читает это?

  • +1
Гюзель 02 марта 2019 в 20:19 Качество обслуживания

Ул. 22 партсъезда, д.30 первый подъезд. На новогодних праздниках кем-то было разбито окно на лестничной площадке над козырьком между первым и вторым этажами. Жители, чтобы не наметало снег в подъезд, прикрыли окно картоном. С 9 января еженедельно подаю в коллцентр заявку на остекление окна. Работники коллцентра дважды 25 января и 12 февраля объявляли при очередной подаче заявки, что заявка уже выполнена. Но на окне по-прежнему только картон!

Несколько раз пыталась записаться на приём к руководителю ЖКС, но операторы не смогли соединить с секретарём.
Примите, наконец-то, меры по остеклению!

  • 0
Тагир 01 марта 2019 в 09:37 Аварийная ситуация

Пишу вторично. Три недели в доме ул.Ерошевского 70 подъезд №3 круглосуточно раздаются гидроудары в системе горячего водоснабжения. Ночью спать невозможно. Помогите!

  • 0
Людмила 07 февраля 2019 в 11:20 Качество обслуживания

УК "ЖКС" уже давно перестала работать. У меня вопрос к нашей администрации. Почему при таком количестве жалоб до сих пор эту компанию не лишат лицензии? По текущему ремонту и по содержанию жилья ничего не делается, просто набивают карманы.

  • +11
Дмитрий 31 января 2019 в 21:47 Качество обслуживания

С нового года стали плохо убирать контейнерную площадку. Вокруг снег и кучи мусора. А также ни разу не убирались в подъездах. А мы же за все это платим. Карбышева 64. Жэу6.

  • +2
Анна 27 января 2019 в 16:12 Качество обслуживания

Не убираются места общего пользования (лестничные клетки) целый месяц январь 2019, при норме еженедельно подметать, раз в месяц мыть, один раз только за месяц подмели. Победы 71.
За всю зиму козырьки от снега не очистили, скоро отломятся под тяжестью снега.

  • +3
Анатолий 25 января 2019 в 16:58 Прилегающая территория

25.01.2019 ул. Больничная 18. Больше двух недель не чистят дороги. Ноги переломаешь пока до подъезда дойдешь, на авто проехать тоже задача еще та.

  • +2
Марина 22 января 2019 в 14:44 Прилегающая территория

Когда уже начнет работать ук? По адресу Партизанская 216 совершенно невозможно ни пройти ни проехать! Все засыпано снегом. Когда будут очищены дороги? Отвратительная работа ук.
Уборка в подъезде делается раз в год.

  • +4
Анна 20 января 2019 в 20:13 Качество обслуживания

М. Тореза - 105а, 20.01.2019 - уже 1,5 недели не убирают снег на придомовой территории. Якобы сломался трактор. Хотя на сайте УК написано, что проблем со снегоуборочной техникой нет.

В декабре 2018г появилось объявление от ЖЭУ-4 УК, что уборка подъездов (лестницы и лифты) будет производиться 2 раза в месяц с 1 по 15 и с 16 по 30 числа. В результате в декабре в нашем доме из 6 подъездов по 1 разу были убраны 5 подъездов. 4-й подъезд до сих пор ни разу не убрали.
И в январе на сегодняшний день (20.01.2019) не была проведена уборка ни в одном подъезде.

  • +2
Дмитрий 17 января 2019 в 21:51 Качество обслуживания

С каждым годом все хуже и хуже отношение УК к своим обязанностям. Уже полгода в нашем доме не сделают дезисекцию (тараканы). И писали и звонили - бесполезно.
А также после нового года мусор с контейнерной площадки не вывозится как положено (кучи мусора). Карбышева, 64.

  • 0
Марина 17 января 2019 в 12:18 Состояние дома

Николая Панова 38, второй день в квартиру течет вода с крыши. Никто не пришел снег чистить. Как так можно? Мало того, что наша крыша как звёздное небо, так ее и ещё не чистят. И так каждую зиму уже третий год подряд.

  • 0
Макушева 15 января 2019 в 07:27 Состояние дома

Ни разу не убрали снег с крыши. Образовалась огромная наледь, снег тает, вода течет на чердак смешиваясь с голубиным пометом по стояку отопления и по стене течет в квартиру.

  • 0
Олег 24 декабря 2018 в 11:29 Качество обслуживания

Прилегающая территория около дома по адресу ул. Владимирская 54 не убирается. Подъезд номер 3 в доме не ремонтируется 11 лет. Уборка в подъезде проводится формально. Для чего нам нужна такая управляющая компания?

  • 0
Елена 03 декабря 2018 в 08:06 Аварийная ситуация

Аэродромная 5. 02 декабря 2018 года в подъезде 4 утром засорилась канализация. Первый звонок в колл-центр был сделан около 12 часов. В 13-00 приехали на вызов в д.7, попросили зайти к нам в подъезд, посмотрели, сказали пусть засор устраняют сантехники ЖЭУ.

Второй вызов был сделан 15-00, затем были звонки в 19-30, 22-40, диспетчер колл-центра отвечала, что ваша заявка в работе. Всю ночь жильцы дежурили дожидаясь аварийную службу.
И вот утром 03.12.2018 года позвонив в 6-00 часов в колл-центр, мы узнаем, не выезжая на место аварии, аварийная служба делает заключение, что в подъезде перелом канализации и наша заявка передана в ЖЭУ.

Прошу Вас разобраться в данной ситуации и привлечь виновных за неоказание услуги. Данная жалоба будет также направлена Государственную жилищную инспекцию.

  • +3
Ксения 12 ноября 2018 в 21:44 Состояние дома

Ужасная управляющая компания. Партизанская, 184, п. 2. Ужасно пахнет канализацией. Раз в две недели вызываем чистить канализацию. У жителей 2 этажа дома в квартире также запах канализации. От этого летают мошки. Чистки канализации надолго не хватает, так как она подлежит замене. УК этим заниматься не хочет. Обращались не раз.

Очень грубые работники, особенно слесари.
П.3 - козырек над подъездом, когда идет дождик, протекает. Вся вода течет в подъезд. По стенке пошел грибок от сырости. Скоро вся стена развалится.

  • +2
Дмитрий 12 ноября 2018 в 09:38 Прилегающая территория

Красноармейская, д.117. Пропали дворники, всю осень зарастаем листвой и мусором. Под ногами как в осеннем лесу, опят с подберезовиками не хватает, да только мы в городе живём!
Заявку оставил, но это не выход. Когда будет дворник на постоянной основе?
В прожекторе на въезде во двор лампу поменять, просто высоко и нет лестницы, так бы сам и поменял.

  • +1
Елена 12 ноября 2018 в 08:24 Качество обслуживания

УК ЖКС по адресу Балаковская, 24 делали заявку об установке доводчика на тамбурную дверь. Как оказалось заявка выполнена, вот только доводчика-невидимку никто не видит! Попытались выяснить о приеме директора Советского р-на Дворяткина А.В., так доблестный кол-центр таких справок не дает, а зачем нужен кол-центр? Нашли на сайте телефоны (2 номера) секретаря, в течении 10 минут ни один из номеров не ответил. Вывод - не хочет ЖКС работать, придется уходить в другую компанию.

  • 0
Андрей 26 октября 2018 в 15:26 Состояние дома

Авроры, 113. Дом, как и прилегающая территория, в отвратительном состоянии. Ни одной мусорной урны, ни дворника.
Козырьки над подъездами того и гляди хлопнутся кому-нибудь на голову. Из подвала лезут тараканы по всему дому. На чердаке тоже невесть что творится. Отвратная управляющая компания, не справляется с работой совсем.

  • +1
Светлана 24 октября 2018 в 15:47 Работы по капремонту

Менять управляющую компанию - единственный выход. По адресу Дзержинского, 24 (3 подъезд) ремонт подъезда начали еще до выборов 7 сентября, только потому, что жильцы отказались идти на выборы. Сегодня 24 октября, начали двигаться - побелили потолок и залили дыру на крыльце.

А кто-нибудь из их представителей видел это крыльцо и как все это сделано? Крыльцо горкой, не только взрослые не могут ходить, дети падают, а пожилые просят дать руку , чтобы спуститься (подняться) по этому крыльцу. А что будет зимой, кто будет отвечать за травмы?

При подписании договора на ремонт подъезда на словах было сказано что будет замена окон, хотя смету никто не показал. Забили дощечками щели на гнилых рамах окон. Не увидели, наверное, что нет второго стекла, разбитое. В общем, еще раз надо идти по кругу по инстанциям, и останется надеяться только на прокуратуру и суд.

  • +1
Надежда 23 октября 2018 в 23:23 Работы по капремонту

Обслуживающая компания не выполняет свои обязанности. Писала жалобы не один раз. Ответ приходил с отказом на проведение работ, якобы уже план работ составлен на текущий год. С кем его составляли?Старшего по дому нет. Его в глаза никто не видел, ни одного собрания, ни одного объявления - ничего! Ни голосующих за, ни голосующих против. Просто какая-то женщина назначила себя якобы старшей по дому. И ремонтирует только свой подъезд! Как будто у нас нет больше проблем, только один четвёртый подъезд нуждается в обслуживании.

У нас крыльцо в аварийном состоянии. Мой ребёнок подвернул ножку при выходе из подъезда. А ведь я обращалась этим летом, чтобы отремонтировали крыльцо. Цемент на крыльце уже до такой степени выщербился, что там образовалась огромная дыра. Кто-нибудь и когда нибудь отремонтирует? Сколько нужно ещё случаев чтобы случилось? В общем вывод такой - никому нет дела до нашего дома, до моей просьбы.

  • 0

  Отзывы о работе управляющей компании (ТСЖ)

Большая просьба оставлять развернутые отзывы и жалобы о работе управлящей компании (ТСЖ), тарифах на услуги, о качестве ремонта и обслуживания дома и прилегающей территории, с указанием подробностей в формате "где", "когда", "что случилось". А также, если присутствуют ошибки в описании или данных. Спасибо.

 Общественный проект «МинЖКХ.РУ»

Сайт общественного инициативного проекта по раскрытию информации о детятельности управляющих компаний и товариществ собственников жилья