Управляющая компания «РЕНЕССАНС»

Данные УК «РЕНЕССАНС» по адресу Волгоградская область, г. Волгоград, ул. им Канунникова, д. 23, телефон диспетчерской службы 48-10-04-58-04-31, официальный сайт (личный кабинет) uk-34.ru, отзывы жителей домов, обслуживаемых компанией о качестве работы и оказываемых услуг, число домов находящихся под управлением — 372.

 372 дома    145865493  м2     Рейтинг УК и ТСЖ    Членство в СРО
Наименование
Управляющая компания «РЕНЕССАНС»
Руководитель
Першина Татьяна Владимировна
Адрес
Волгоградская область, г. Волгоград, ул. им Канунникова, д. 23  на карте
Диспетчерская служба
48-10-04-58-04-31
Телефон (ы)
(8442) 48-99-12, АДС 58-04-31
Дома в управлении
372 см. список
ИНН
3444173353
ОГРН
1093444006831
E-mail
office@ukjkh.com
Веб-сайт
uk-34.ru
 
 Оставить отзыв о работе УК


  Режим работы

понедельник – четверг с 08.30 до 17.30, пятница с 08.30 до 16.30, перерыв на обед с 12.30 до 13.30 часы личного приема граждан: среда с 15:00 до 18:00, по предварительной записи, тел. 48-99-12

  Режим работы диспетчерской службы

выходные и праздничные дни круглосуточно, понедельник - пятница с 17-00 до 8-00 час.

  Анкета компании

  Дома в управлении (жилой фонд)

Ольга 08 августа 2019 в 16:56 Прилегающая территория

Добрый день! Хочу обратиться с просьбой. У нас во дворе напротив дома Космонавтов-49 давно стоит большой сухой тополь. Прошу спилить его, так как мы боимся, что он упадет сам! Рядом детская площадка, а значит, очень много детей! А также тротуар с большой проходимостью людей.

  • 0
Евгений 08 августа 2019 в 12:21 Качество обслуживания

Отвратительное обслуживание данной компании! В подъезде уже вторую неделю не убираются.Во дворе бардак! На вопрос по поводу уборки подъезда мне ответили,что нет закреплённого уборщика. Вопрос,тогда какого я должен платить за Содержание жилого помещения по 650 рублей? Буду жаловаться в вышестоящие органы.

  • 0
Екатерина А. 29 июля 2019 в 15:17 Состояние дома

Рп.Горьковский, ул.Молодежная-9. Состояние дома критическое! Отмостки нет, дорожек к подъезду нет, особенно к третьему, детской площадки нет, только лавки с гвоздями времен СССР, дороги там тоже нет, после дождя особенно, когда наступает осень, к подъезду входа вообще нет, все в лужах и грязи. Состояние в подъезде такое же, дыры на первом этаже, грязные стены, странные дырявый окна. Просим рассмотреть наш дом.

  • +1
Юлия 19 июля 2019 в 08:53 Прилегающая территория

Прошу обратить внимание на состояние детской площадки по адресу ул.51 гвардейской дивизии-34А, песочница у детей в ужасном состоянии, её нужно собрать новую, гвозди торчат, песка нет, кошки испачкали все в ней.

Горка детская тоже оставляет желать лучшего. небезопасно для жизни детей. С мусорки летит вся грязь на нашу ущербную детскую площадку. Одна качели, одна горка и песочница, которая не для игр в песке.

  • 0
Ирина 12 июля 2019 в 17:47 Состояние дома

12 июля 2019 года после обильных ливней, кровля дома по адресу г.Волгоград, ул. Краснополянская, дом 22, под.4. на площадке четырех квартир на потолке и стенах подтеки, электрощит залит водой. Просим отремонтировать кровлю!

  • +1
Тамара 05 июля 2019 в 09:24 Качество обслуживания

Мы, жильцы улицы Кунцевской-3, первый подъезд, просим отремонтировать ступени у входа в подъезд. Неоднократно просили ЖЭУ-16 залить цементом, однако до сих пор сдвигов нет.

  • 0
Елена 13 июня 2019 в 08:12 Качество обслуживания

Отвратительное обслуживание п. М. Горький. Мастер грубит и не умеет выслушать потребителя. Будем писать бумагу. Слесаря ничем не заняты. Постоянно курят у входа. Беспредел полный в посёлке.

  • +1
Тамара 24 мая 2019 в 09:02 Состояние дома

К вам обращаются жильцы улицы Кунцевской, 3 (Жилгородок). Убедительно просим срочно отремонтировать ступеньки на улице у первого подъезда. Заранее благодарны.

  • 0
Елена 13 мая 2019 в 10:10 Моя квартира

Добрый день. Мастер , который приходил и проверял воздухоотвод, сказал, что у меня плохо работает вытяжка. Рекомендовал обратиться в УК и вызвать мастера для прочистки. Несколько дней звоню по телефонам, которые дали в домоуправлении - тишина. Никто не берет трубку. Опять ждем, когда где-то и что-то взорвется?

  • 0
Груданов В.А. Аэропорт дом 19 03 мая 2019 в 07:48 Состояние дома

Живу в 6-ом подъезде. Регулярно топит ливневой водой по лестнице подъезд. Вот и сейчас, 03.05.2019 идет дождь и вода шурует всю ночь. Вопрос - когда отремонтируют крышу?

  • +1
Евгения 10 апреля 2019 в 08:18 Качество обслуживания

Вызывали специалиста для проверки дымохода, прошла неделя. Специалиста нет, дозвониться до УК Ренессанс невозможно!

  • +1
Татьяна 20 марта 2019 в 14:20 Состояние дома

В связи с повышением дневных температур, 13 декабря 2018 года вода, образовавшаяся в результате обильного таяния снега на крыше дома, потоком стекала в квартиры 88, 85, 82, также по водосточной трубе на площадки этажей 5,4,3. Продолжалось и в феврале. Вода текла по стенам, дверям, заливала щитки на 5,4 этажах, а квартиры затопило до второго этажа.

Ночью 7 февраля 2019 года произошло короткое замыкание в щитке на 5 этаже. Начиная с 28 февраля, по сей день, вода топит мою квартиру. В результате протечек повреждено покрытие потолка, стен в прихожей и большой комнате. В прихожей стена мокрая от потолка до пола, отстали обои. Поступающая вода не только испортила внешний вид помещения, но и повысила уровень влажности в квартире. Также создает угрозу новых замыканий электросети в щитках, что угрожает безопасности проживания жильцов подъезда.
Ук Ренессанс дает только отписки. Ремонт крыши не обещает, нет денег.

  • 0
Наталья 15 марта 2019 в 08:07 Прилегающая территория

Утром выхожу из подъезда, во дворе везде мусор, как на полигоне ТБО, асфальтовое покрытие отсутствует, металлическая подъездная дверь скоро вся поржавеет. Иду на остановку мимо дома по ул. Симонова д. 31, асфальт идеальный, во дворе чистота, подъездные двери покрашены, красота! И живу я совсем рядом по ул. Космонавтов д. 39 А , и каждый раз себе думаю, чем жильцы нашего дома заслужили такое скотство, хотя и платим те же деньги за содержание общедомового имущества?! Наверное надо начинать обращаться вовсе инстанции, чтоб нашу "замечательную" управляющую компанию лишили лицензии. Не хотят люди без скандала выполнять свои прямые обязанности.

  • +1
Нина 12 марта 2019 в 08:50 Моя квартира

11 февраля обратилась с проблемой по вытяжке, ул. Полесская, 6. В мою квартиру стали поступать посторонние запахи через с/у. Я стала задыхаться от запахов жаренной картошки, рыбы и тд, кто что готовит - все у меня. Не буду описывать как и сколько раз меня обманули, в итоге мастер пришел, проверил мою квартиру, поднялся на крышу. Сказал, что придет с инструментами. Через какое-то время Дмитрий пришел, стал с крыши бросать груз, который дошел только до 7 этажа. Сказал что больше ничего сделать не может, если только бросать гранату. И с этим и ушел.

Я нашла соседа (который там не живет) той квартиры надо мной с 7 этажа. Они пришел домой и как смог почистил у себя вентиляцию, выгреб почти 2 ведра строительного мусора, но сказал что дальше не хватило руки, но там что-то есть. Оставил ключи от квартиры. И снова звонки Дмитрию. На что обещания позвонить и прийти. А воз и ныне там.

Обман и снова обман, мол отстаньте от меня. Но проблема не решена, запахи как шли так и идут в квартиру. Я не могу находиться постоянно с открытыми окнами, за что плачу такие деньги за отопление, да и за обслуживание? Не сплю ночами от взбудораженных нервов. Халатное отношение.

  • +2
Светлана 06 марта 2019 в 12:23 Тарифы

Пришел платёжный документ за февраль 2019 , и ООО "УК" Ренессанс" подняло тариф на содержание жилого помещения в в 4,9 раза по сравнению с январем 2019 на основании проведенного открытого конкурса. Мы жители дома по адресу улица Валентины Терешковой, 10 (поселок Горьковский) были крайне удивлены, что теперь тариф соответствует тарифу на содержание многоквартирного благоустроенного дома.

Наш 2-х этажный дом был построен в 1957 году, у нас нет лифта, мусоропровода, горячего водоснабжения, но согласно нового тарифа управляющая компания нас всем этим обеспечила в феврале. Постоянно ООО "УК"Ренессанс" устанавливает такие тарифы, что приходится тратить время на разбирательства. До этого момента, они нашли столько мест общего пользования, что электроэнергию этих несуществующих помещений, мы платили как за свое жилье.

Теперь они провели конкурс, интересно какой и где можно узнать результаты. Дом старый, коммуникации старые, в текущем ремонте нам отказывают, ждите капитальный, который запланирован на 2030год, к этому времени его можно просто будет снести. Единственно добросовестно работает дворник, больше никаких услуг УК не оказывает.

  • +2
Шишкунова Наталья Ивановна 04 февраля 2019 в 12:22 Аварийная ситуация

03.02.2019 г. в доме № 24 по ул. Краснополянской был отключен газ. Вторые сутки дом не подключается т.к. ваша управляющая компания не оплачивает работы. Дозвониться до компании "Ренессанс" невозможно. Буду звонить в прокуратуру.

  • 0
Ольга 21 января 2019 в 09:01 Качество обслуживания

Проживаю по адресу ул.Землячки 62 15 лет и на протяжении этих лет с устрашающей систематичностью только в нашем доме отключается свет в вечернее время в 19.00. Я неоднократно обращалась в ЖЭУ 54, ответ - "Отключили - звоните в аварийку" и все.
Неоднократно я замечала свет в подвале в вечернее время и говорила об этом, но реакции никакой.

Про состоянии территории вообще говорить не чего - просто ужас. Зато меняют почтовые ящики. В управляющую компанию не дозвонишься, будем пробовать через прокуратуру.

  • +1
Мельникова Тамара 18 января 2019 в 11:49 Прилегающая территория

Ул. Землячка, дома 64-66-68. 9 января позвонила в ЖЭУ по вопросу уборки придомовой территории от наледи. В ответ услышала, что нет дворников и трактора для уборки. А песком посыпаем достаточно. Не стало для инженера аргументом и то, что инвалид, проживающий в нашем доме (66, 3 подъезд) боится с крыльца спускаться.

Согласно пункта 24 раздела 3 постановления правительства 290 от 3 апреля 2013 года придомовая территория должна очищаться от снега и наледи, если колейность превысила 5 см. В нашем дворе пройти по дороге невозможно! На горячую линию уже позвонили, теперь будем писать в администрацию города. Если управляющая компания не желает работать, пусть уходит с рынка услуг. Деньги мы платим за содержание общедомового имущества.

  • 0
Владимир 14 января 2019 в 14:24 Качество обслуживания

На протяжении месяца звоним в ЖЭУ-54 (нач. Антропова Оксана Владимировна, мастер Терехова Ангелина Сергеевна), чтобы установить электрощит, который практически вырван (так как был три раза пожар), установить розетку (которую купили жильцы) для подключения домофона.

Заявки принимают каждый день от всех практически жильцов подъезда №2 по ул.8-ой Воздушной армии 46, но ни электрика, ни мастера в глаза никто не видел. Сам электрощит открыт (это нарушение), дети рвут провода, которые находятся под током.

Далее: мусоропровод забит, дворовая территория не убирается ото льда. Пешеходная зона заставлена автомобилями, ну просто крик души. Платим по 7700 в месяц (3-х ком.кв.), это жесть. Что делать? Кому еще писать?

  • +2
Ольга 14 января 2019 в 11:18 Качество обслуживания

Отвратительная работа управляющей компании "РЕНЕССАНС". Писать можно много: не чистят снег, забит мусоропровод, электрика ждем уже три недели (каждый день делаем заявки в ЖЭУ-54), такое впечатление, что все глухие. Но платежки приходят с заоблачными цифрами.

  • +1
Ира 09 января 2019 в 00:19 Аварийная ситуация

51 Гвардейская дом 19. В квартирах нет отопления! На дворе январь. Ситуация не меняется. Оставляли заявки, звонили, а результата нет. Когда будет проведена работа? Кто отвечает за это? Прочитала отзывы - ответов нет. Как так то? Как отследить ведется ли работа? Существует ли какая- либо отчетность?

  • +1
Соснин В.Н. 13 декабря 2018 в 19:07 Платежи за ЖКУ

Отопление в квартиру по адресу: Восточно-Казахстанская, 6 поступило 30.10.18 года. В платежке за отопление пришла сумма - 666.93. Это за 1.5 дня? Обращение в ИВЦ на Жукова 145 ничего не дало. Ждите перерасчета. Перерасчета нет, ничего поделать не можем. Считает прибор.

Обращаю внимание, что согласно законодательства, за неоказанные услуги, а также за оказанные в неполном объеме, ненадлежащего качества потребители платить не должны вообще. В связи с вышеизложенным прошу произвести перерасчет отопления по факту (1.5 дня).

  • +3
Голубенко М.Е. 12 декабря 2018 в 11:10 Тарифы

Сообщите пожалуйста, на каком основании изменены с ноября 2018 тарифы на ком. ЭЭ в целях содержания общего имущества с 0,42 руб. до 9,27 руб.? Вы ссылаетесь на решение собственников, которыми мы являемся, но мы не подписывали никаких документов на изменение тарифов, собрание Вами было назначено крайне в неудобное время, когда все жильцы были на работе, а я вообще была в отпуске. Как Вы приняли такое решение без согласия жильцов? Прошу сообщить.
п.Аэропорт д.2.

  • +4
Ирина 03 декабря 2018 в 11:03 Качество обслуживания

В нашей квартире по адресу: Краснополянская д.30 ( 5 этаж) третий год нерешающиеся проблемы с водой - напора нормального нет, колонка не хочет зажигаться, т.к. необходимый напор отсутствует. Сколько раз обращались в ЖЭУ, мастер реагирует, слесарей отправляет, замеряется давление, ответ жеу - стояк уже старый, забит, менять надо.

Это всё понятно, но нам-то что делать? Сидеть без воды? Не купаться? Не мыть посуду? Так может нам и за услуги квитанцию оплачивать тоже не надо?
Вопрос - как заменить стояк холодной воды?

  • +2
Анна 30 ноября 2018 в 17:03 Состояние дома

В моем доме по адресу: 51 Гвардейская, 34 подъезд находится в ужасном состоянии. Стены крошатся, разработаны краской. Окна не закрываются. В доме нет циркуляции горячей воды. Очень сильно экономят на отоплении. Обращалась в ЖЭК, но ничего в доме не делают.

  • 0
Елена 26 ноября 2018 в 07:15 Качество обслуживания

Уже месяц звоню в ЖЭУ-54 по поводу постоянной работы механизма 8 Воздушной Армии, 44 (тарахтит и днем и ночью) в районе лифта. Говорила с мастером, обещала разобраться. Подавала заявки по телефону, прошел месяц результатов ноль. Когда закончится издевательство?

  • 0
Татьяна 13 ноября 2018 в 12:31 Прилегающая территория

Ул. Шекснинская, 24. С 15 октября 2018 г. нет горячей воды. УК не знает причины отсутствия горячей воды и никаких мер не принимает. Во дворе дома, рядом с детской площадкой открыт приямок: накрывать категорически отказываются!

Обрезка деревьев не производится. Сухие деревья не убираются. На наше обращение ответили, что опиловка деревьев произведена. Да, она была, только в 2013 году.
Работа УК Ренессанс отвратительная.

  • +1
Надежда 06 ноября 2018 в 10:12 Качество обслуживания

Аэропорт. Отключают электроэнергию без предупреждения. На ремонте холодильника уже потеряла около 5 тыс. Когда это прекратится? Никто толком ничего ответить не может как долго это будет продолжаться.

  • +1
Татьяна Григорьевна 30 октября 2018 в 19:37 Качество обслуживания

Добрый день. В доме по ул. 51-я Гвардейская, 19, 5 подъезд, до сих пор нет отопления (31.10.2018). Температура на улице понижается, дома холодно. С данной проблемой обращалась по телефону 26.10.2018 - к мастеру ДЭКа, которая ответила, что работы ведутся, 29.10.2018 звонила в приемную ДЭК, обещали вечером дать отопление, но безрезультатно.
Отопления нет, по в платежках за октябрь, плату выставят. Примите меры!

  • +1
Цыганова Ираида Васильевна 25 октября 2018 в 08:10 Качество обслуживания

Нет горячей воды. Из крана течет вода комнатной температуры. Адрес ул.Шекснинская, 24. Это происходит на протяжении месяца, после включения воды после ремонта. Примите меры!

  • 0

Страницы: [1] | [2] [Следующая] | [Последняя]

  Отзывы о работе управляющей компании (ТСЖ)

Большая просьба оставлять развернутые отзывы и жалобы о работе управлящей компании (ТСЖ), тарифах на услуги, о качестве ремонта и обслуживания дома и прилегающей территории, с указанием подробностей в формате "где", "когда", "что случилось". А также, если присутствуют ошибки в описании или данных. Спасибо.

 Общественный проект «МинЖКХ.РУ»

Сайт общественного инициативного проекта по раскрытию информации о детятельности управляющих компаний и товариществ собственников жилья