Управляющая компания «Гарантия-1»

В на улице Красная, 17 в *** квартире, перегорел предохранитель в щитке, вместе с приводом, фиг до кого дозвонишься, самая ущербная, из всех ущербных компаний, трубку не берут, специалистов нету, нафига вы ещё в реестре находитесь?

• +1

По адресу пгт Энем, пер. Фрунзе, 8, кв.***, целый день нет холодной воды, очень часто отсутствует то холодная, то горячая вода или со всех кранов бежит кипяток.

• 0

Качество обслуживания среднее, необходим постоянный контроль, обратная связь от собственников, в целом на аварийные вызовы реагирует своевременно, ряд своих функций именно, как управляющая компания, может игнорировать до поступления сигнала от представителей дома, например при возникновении проблем с поставщиками ресурсов. Также может произвольно какие-то свои издержки, по кажущимся её менеджменту законными основаниями попытаться переложить на собственников. Но в стране нет института репутации и в принципе любой предприниматель пытается надуть клиента, а клиент в свою очередь предпринимателя. Что такое договор и права и обязанности по нему для большинства как потребителей так и УК неизвестно.

Стоимость обслуживания завышена впрочем, как на большинство услуг, где слабая конкуренция и велико присутствие государства и осуществляется лицензионный "контроль". На обращения через ГИС ЖКХ реагирует не всегда своевременно, но прогресс с тремя-четырьмя годами назад очевиден. Менеджмент(от мастера до директора) открыт для общения, не огораживается не скрывается, старается найти компромиссное решение при решении каких-то коммунальных вопросов.

Малогибкая политика относительно стоимости предоставления услуг - сэкономить создавая какой-то объект ОС с этой компанией вряд ли получится стоимость стремится к бесконечности. Там где кусок трубы можно принести в руках - его привезут на грузовике с соответствующим тарифом)) К чему это приводит - к росту издержек самой компании и отсутствию стимулов у менеджмента как то оптимизировать издержки.
Резюмируя можно смело утверждать, что это та самая старая советская компания на минималках, неохотно внедряющая что-то новое, работающая стараясь схалтурить, но при соответствующем контроле со стороны потребителя может показать неплохие результаты.

• 0

18.11.2020г была подана заявка (дубликат) о том, что в 3х местах течь труб в подвале, заявку до сих пор игнорируют! А это оплата ОДН, и ремонт окон 1 этажа, стены сыреют! Будем обращаться выше!

• +1