Управляющая компания «Сити-сервис»

Перешли в Сити-сервис пол года назад! Скажу честно, настороженность была, компания молодая, смогут ли управлять домом! Рискнули.
И мои выводы на сегодняшний день: 1. В первый день работы на нашем доме посетили каждый угол нашего дома и двора, оценили состояния комуникаций, придомовой территории, обследовали подвал и крышу! (На мой взгляд поступили как хозяйственники)
2. Составили рекомендации для работ, которые необходимо сделать в первую очередь, какие необходимо доделать.
3. Наладили отопление.
4. На каждый вид работ на текущий ремонт составляется смета, всегда говорят, что можем обратиться к другим подрядчикам, выбор за собственниками.
5. Реагируют быстро на возникшие вопросы
6. Работники реагируют на просьбы спокойно, без споров, криков (для нас это было удивление после предыдущей компании)
7. Аварийные ситуации выполняются быстро!
8. Предоставляют отчет домкому ежемесячно!
Мне было с чем сравнить, поэтому на сегодняшний день могу сказать, что данная УК показывает свою работу хорошо, профессионально, коллектив компании не меняется с момента перехода к ним (важный аспект для меня: значит людям комфортно работать в данной компании, нет смены специалистов, следовательно люди знают дома на которых работают). Мы довольны выбором.

• +8

Уважаемые посетители информационного ресурса специального некоммерческого общественного инициативного проекта повышения общественной осведомлённости в области функционирования управляющих компаний и ТСЖ - МИНЖКХ!
Мы, коллектив сотрудников управляющей компании ООО УК «Сити-Сервис», из славного города Уссурийск, к большому своему удивлению, буквально сегодня обнаружили несколько некомплиментарных слов, оставленных в форме комментария от некоего не назвавшего себя никак анонима в наш адрес, под нашей визитной карточкой.
Не то, чтобы мы были удивлены чрезмерно, но нам, безусловно, приятно, что среди 949 тыс. домов, 74.7 тыс. УК и ТСЖ, 21.3 тыс. населенных пунктов из 85 регионов, зарегистрированных на данном ресурсе, на нас обратил свое внимание пусть и не определивший себя никак, человек, статус которого мы, по понятным причинам, к сожалению, или к счастью, так и не смогли для себя определить.
Естественно, мы, в свою очередь, тоже не можем остаться в стороне и не прокомментировать этот пост.
«Блок на негатив» в социальных-медиа и других интернет ресурсах мы не покупали, поэтому любой человек имеет право написать о нашей реальной хозяйственной деятельности все, что угодно. В этом смысле, мы традиционно открыты к общению и к коммуникации, а также мы готовы работать с любой критикой. Тем более, что опыт такой коммуникации у нас уже есть и ознакомиться с ним вы можете в нашей статье под названием: «Многоквартирный дом - это общее место» от 28 октября 2022 года, которая опубликована на официальном сайте ООО УК «Сити-Сервис».
Итак, на вкладке «Отзывы о работе управляющей компании (ТСЖ)» мы зафиксировали пост следующего характера, который мы решили разложить на тезисы.
1) Самое плохое обслуживание;
2) Не качественно выполняют работы;
3) Грубит всем сама генеральный директор;
4) Это просто ужас;
По первому и второму пунктам аноним утверждает, что мы некачественно оказываем свои услуги нашим уважаемым клиентам. Если верить принципу, который гласит, что при двух свидетелях будет верно всякое слово, то мы обязательно ответим на эти два тезиса, если к ним публично присоединится хотя бы еще один аноним.
Согласно третьему пункту заявленной темы, наш генеральный директор, Водяная Татьяна Павловна - грубит, то есть она, якобы, невежлива с неопределенным кругом лиц, точнее грубит всем. Такое оценочное суждение весьма странно, так как грубит она всем, но пишет об этом всего один анонимный пользователь, с которым, по нашим предположениям, вероятно, Татьяна Павловна даже не знакома лично.
Далее, по четвертому пункту, это действительно просто ужас, пользуясь современной терминологией интернет-аудитории, кидать публичный страйк не представившись, в попытке выдать свое ничем не подтвержденное суждение за общественное мнение. Слабый, даже – просто ужасный ход, с точки зрения эффективности.
Итак, наша публичная рефлексия по заявленной теме официально окончена.
Все анонимы могут покинуть чат.
Всем спасибо за внимание.

• +6

Самое плохое обслуживание, не качественно выполняют работы, грубит всем сама генеральный директор, это просто ужас

• -2