Управляющая компания «Гук железнодорожного района»

Просто отвратительно. Нахожусь в другом городе, меняли трубы в ноябре 2021 года, обращалась именно к сантехникам от жэу, контакты не с улицы, заявку оставляли в диспетчерскую. За 21 000 поменяли трубы в санузле, соседи сверху не пустили, меняли трубы только в своей квартире, никаких рисков при замене мастера не видели и не озвучивали. Взяли деньги, припояли новые трубы к старам и всё было ок. Сегодня выяснилось, что между этажами в канализации произошел затор, со слов мастера - между 3 и 4 застряла накопившаяся ржавчина. У меня в квартире всё сухо, всё смывалось, вода перекрыта, была там 14 мая. Вчера вечером и сегодня замучились звонить - требовать доступ - для прочистки стояка, т.к. у соседей на 4 проблемы с канализацией. Я не в Ульске, родители целый день на работе, подойти некому. Общаясь с мастером по телефону, объяснила, что или ждите меня в следующем месяце, или решайте проблему по-другому, что доступа нет и доступ дать не могу, была возмущена фразой, что "вашу трубу мы разберем, всё прочистим и поставим обратно". Почему я должна разрешать прочищать трубу, которую они же и ставили в 2021 году за мои же деньги, и не видели никаких проблем? Почему у соседей затор, а трубу нужно разобрать у меня?! Почему в своё время нельзя было воздействовать на соседей с заменой труб, а теперь у кого-то затор, а я должна ломать свой дорогостоящий свежий ремонт и убирать нечистоты, которое польётся сверху, если разберут трубу у меня в квартире?! В итоге вечером отправила туда знакомых - в стене огромная дыра, я уж не знаю, что они хотели там прочистить, но проломили стену и кафель. В кафеле дыра на всю плитку, шириной в 1,5 см. Из коридора в подъезде видно квартиру, из квартиры через всю эту щель видно коридор. Т.е. нет инструментов, приборов, у мастеров нет мозгов и нет возможности почистить стояк с крыши? Или просто работаем по принципу "ломать - не строить"? Не моё - не важно? Значит, кому-то мы чистим канализацию, а кому-то мы портим новый ремонт внутри квартиры?! Т.е. кто-то не должен разгребать г***, а кому-то можно просто "насрать" и всё испоганить? Я это так не оставлю, и буду жаловаться за порчу имущества и нанесение ущерба, направлю исковое заявление в суд, жалобу в УК и в прокуратуру.
Адрес" проспект Гая, 13, кв.***
Случилось - 18 мая 2023 года

• 0

П. Карамзина, ул. Центральная, 9 все утро не могу дозвониться. Хотелось бы узнать кто заведует водопровода в нашем доме. Не то что пить, мыться не возможно. Запах канализационный.

• 0

Хрустальная 33, 38, очень хочется чтобы на наш дом обратили уже внимание! В январе стоял зловонный запах из подвала, прорвало трубу канализации, в течении месяца невозможно было заходить в подъезд, разъедало глаза и задыхались от запаха фикалий, к концу января слава богу запах стал меньше, но что мы наблюдаем в феврале — опять тот же запах фикалий — невозможно зайти в подъезд. Опять трубу прорвало? И это не единичный случай, хорошо если хоть один месяц не бывает запаха, но это каждый месяц, может уже кто-то обратит внимание? Почему никто не занимается у вас анализом заявок в аварийную службу?
Ещё проблема лично в моей квартире, течёт Кровля! Должны были отремонтировать но воз и ныне там! Сегодня 4 марта опять течёт с потолка, сделала две заявки, чтобы почистили кровлю и составили акт о протечке. Итог? Акт никто не составил и якобы кровлю почистили. Где акты с моей подписью о выполненной работе? Почему ключи от чердака и от подвала находятся у жильцов, а не у вас или у старшего по дому? Когда уже мы будем жить как люди?

• 0