Управляющая компания «Платформа»

Это просто ужасно. На Коммунальной, 24 до сих пор не закрыты в подвале продухи. Заявки с сентября месяца делались и до сих пор, присылают отписки, что заявки приняты. Но ничего не делается. На первом этаже в квартире пол холодный, ходим в шерстяных носках, простываем. Неужели трудно закрыть утеплителем. Получается тепло уходит на улицу. Безобразие, отношение ужасное.

• +1

Уже 5 дней нет отопления, хотя в нашем доме оно включено, каждый час звоню в диспетчерскую, уже в течение двух дней, отопление в комнатах дали, на кухне - нет. Оставляю по 100 заявок, якобы мастер по всем ним приезжал, а отопления нет - удивительно, заявку отработали, проблему якобы устранили, а отопление не появилось, как же так интересно выходит. Ноль реакции от УК, ответов не дождешься, проблему с отоплением не решают, а платить я за отопление, которого нет, почему-то обязан.

• +1

После перехода капремонта под управление УК, невозможно поставить автоплатёж в Сбербанке, нет реквизитов квитанции по оплате капремонта в банке, т.е., что есть, не совпадают с квитанцией. Приходится второй месяц обивать пороги банка. И платёж через терминал тоже не проходит. Этот переход сделан, чтобы добавить проблем жильцам? Щорса, 74.

• 0

С переводом в вашу УК здоровье моей семьи и других жителей первых этажей дома по ул. Коммунальная, 24 стало под угрозой: в подвале нашего дома с начала марта 2024 года Фонд капремонта производит замену труб и прочие работы, от чего в квартиры на первом этаже проникает едкий ядовитый запах, от которого начинается учащенное сердцебиение, горят щеки, закладывает уши, появляется вкус краски во рту и тошнота. На все жалобы в Роспотребнадзор, Администрацию Кировского района города Красноярска, полицию, ответственным лицам за эти работы - никакой реакции! Все следуют согласно смете! А человечность где? Почему строгое соответствие смете идёт по здоровью людей! Мне говорят: потерпите! Вы издеваетесь? Моему ребёнку с эпилепсией я должна сказать: терпи, не дыши, чтобы не спровоцировать приступ?! Это вы, УК, согласились на такие условия! Это вы допустили использование таких красок с вредными парами! Это вы не обеспечили изоляцию подвала, чтобы в наши квартиры не проникал этот запах! Мне тут посоветовали самой в квартире сделать капитально полы. Только у меня пояснение на это: я регулярно плачу за капремонт, подвал - это место общего пользования, а не мой личный, значит и ремонт его, в том числе изоляцию, должна производить УК, а уж точно не я. Кто читает это сообщение: если вы хотите "красоты" дома за счёт своего здоровья, то добро пожаловать в эту УК!

• +1

Дозвониться в офис невозможно. А когда получается это сделать - нарываешься на такую даму хабалку, что сразу понимаешь, что оплачиваешь чужой бизнес. Тебе заявляют, что общаться с населением не собираются, заплатил и спи спокойно. Данная ситуация ненормальна. Платим мы весьма немаленькую сумму и обратная связь и качество обслуживания должны быть соответствующие. Это повод Стройнадзору при выдаче лицензии УК проверять обеспечение кадровым составом, а УК понимать, что бесконечно ее бездействие оплачиваться не будет.

• +3

Отстойная ук. Прежде чем выбрать ук Платформа, подумайте 30 раз. Не владеют инфой, что у них отключения в обслуживающих ими домах. Щорса, 68. Нет горячего водоснабжения. Звонишь, заявка принята и на этом все. с 24.09 .23 года отсутствует горячая вода, а "работать" управляшка начала спустя 2е суток, просто поклеив объявления на подъездах.

• +3