Управляющая компания «Авк-2»

Компания проводила ремонт подьездов. С августа 2022г. Итог — 2 подъезда не отремонтированы. В одном не закончен ремонт. Ремонт сделан плохо. Краска уже отошла во многих местах. Вход в подвал через подьезд, который не отремонтирован и брошен в ужасном состоянии. Ступени в подъездах нуждаются в хорошем ремонте. Двери при ремонте поставили отвратительные. Заявки на решение проблем делаем регулярно. Компания не реагирует на просьбы и жалобы жильцов. Дом с газом. Электрика лежит на газовых трубах. Обращали внимание директора компании на эту проблему. Никакой реакции. Такая компания нам не нужна.

• -1

6 лет наш дом обслуживает эта управляющая компания. За 6 лет наши подьезды и придомовая территория пришли в такой упадок - смотреть страшно. Вопросы касающиеся проблем жильцов дома не решаются от слова совсем. Руководство не идет на контакт с жильцами. Все вопросы через секретаря. Директората никогда нет на месте. Никогда не перезвонят, если настоять то еще возьмут трубку и наобещают. И ничего не сделают. В этом году добились ремонта подьездов. Обещано как всегда было много. В итоге ремонтируют просто ужасно и конечно же не выходят на связь. Отвратительная управляющая компания с которой никогда нельзя заключать договора на обслуживание дома.

• -4

План работ по обслуживанию и текущему ремонту МКД не предоставляют хронически. На все пожелания жителей, касающиеся выполнения работ для поддержания нормального, технически и визуально удовлетворительного состояния дома, АВК-2 отвечает: "У вас нет денег". Платежи при этом собирают исправно. Отчетов, куда расходуются поступившие средства, компания не предоставляет. Вернее, кидает в Wats"App, в группу дома отписку, без подписи - отчет на 2 рубля из 22 рублей тарифа. Такая политика у них не первый год. В настоящее время мы, жители, готовим коллективные жалобы в разные контролирующие инстанции. Надоело. :-((

• -1

Организация работы в УК "АВК-2" построена по принципу. Секретарь в приемной всех слушает, записывает вопросы (по началу было так), обещает перезвонить (соответственно не перезванивает, так как у нее в принципе другая работа-прием звонков), с кем надо -не соединяет, так как специалист на выезде, на совещании и тд. Само же руководство, которое что-то реально может решить-бывает крайне редко, так как на приеме в администрации, в Москве и тд.

• +2

Пять раз в течении месяца обращалась в диспетчерскую по поводу неработающей вентиляции. Все запахи жизнедеятельности соседей (табака, испражнений и т.д.) проникают в квартиру. Поверьте- это не розы. В туалете невозможно оставить ни полотенце, ни вещи. Газовщики проверяли работу вентиляции, вынесли вердикт - не работает. Что делать?

• +1

Чайковского 27. Нет отопления, диспетчер на вопрос о неподключении отопления ответила "не знаю" и бросила трубку. Обращение к руководителю компании: напомните своим работникам об обязанности отвечать на вопросы жителей дома, вам платят заработную плату именно они. Решите вопрос о подключении отопления по Чайковского 27 и информированности Ваших сотрудников. Обращаю Ваше внимание о недопустимости хамского поведения диспетчера аварийной службы.

• +2