Управляющая компания «Очаг»

При сдаче дома по ул. Лопатина Гора, дом 10А в 2021 году была УК "МКД", абсолютно ничего не делалось в плане благоустройства территории и уборки подъездов. Жители решили сменить УК "МКД" на УК "Очаг". Вот второй год дом относится к этой компании, но во дворе такой же бардак. Территория по завершению строительства не облагораживается. И детская площадка нужна нормальная, а не через дорогу, и парковка нужна. Однако четвертое лето невыровненные ухабы. Или жители пассивные, или УК ничего не желает делать.

• +2

Я живу по адресу 3 Детский проезд, 1/9. Компания не выполняет свои обещания, в 1 подъезде площадки между этажами как после бомбёжки, ступеньки на 1 этаже с арматурой торчащей. Директора за руку водили, показывали, но уже 1,5 года недействий.

• +1

Все положительные отзывы идут от их сотрудников, проблема в том, что никто не хочет писать реальные отзывы, поэтому всё только на своём опыте. Лопатина гора, 12 так же вляпалась, их сотрудница Ирина Статут, наобещав много всего, уболтала дома под их обслуживание, сама живёт Лопатина гора, 12А, но вся проблема не только в других домах, но и в её доме так же толком ничего не делается, единственное, там есть какая-то уборка, а по другим домам её нет, потому что нет персонала. Крайне безграмотные, с домами встреч не проводят, проблемы не решают, горячую воду делали несколько месяцев, но пришлось столько жалоб написать ради этого. Директор ничего не слушает, всё делает по своему, ни одной проблемы в доме не решил, называет себя лучшей организацией Октябрьского района. Просьба не связываться с ними, потому что на такие организации можно воздействовать только уходом из их обслуживания, но пока все терпят так и будет обман и сбор денег.

• +2

Благодарю УК Очаг за хорошую организацию работы по обслуживанию мкд. С ними надежно, спокойно, комфортно . А людям , которые пишут негатив советую подумать, а что сделали вы для своих домов? И почему даже здесь боитесь указать свое имя и адрес ? Наверное, потому что врут.

• -1

Не раскрывают информацию в гис жкх, никаких комментариев по этому поводу не дали, вести диалог через письменные заявления не могут, их начальник участка назвала эти заявления анонимками, их не рассматривают. После затопления подвала ответ на очередное письменное заявление с просьбой устранить противный запах внутри дома не получен, никаких комментариев, едкий запах плесени стоит больше месяца. Очень сложно добиться чего то с сотрудниками, которые не знают, что такое цивилизованный способ управления и не умеют вести делопроизводство, к тому же вместо какой то реакции на заявления дают оценку личности, что говорит о том, что управленцев среди них нет, это просто дикий способ управления жилым фондом. Если кто то захочет получить чуть больше услуг, чем они считают нужным сделать нарвется на игнорирование, а возможно и хамство.

• 0

Не хотят и не умеют выполнять работы по содержанию своих домов, чем вызывают массу негатива. Дома набирают, а денег нет, видимо всё уходит на содержание офиса. Нет нормальных управляющих жилым фондом, нет контроля за ними, отсюда низкая мотивация на работу, не ждите чудес.

• +3