Управляющая компания «Девятка»

Добрый день! 23.06.2025г моя мама (пожилая женщина, ей 75 лет) по телефону дала заявку для того, чтобы пришел сантехник для замены/установки одного водяного счетчика. Мама спросила, сколько эта услуга будет стоить – я приду в УК и оплачу через кассу. На что сразу был ответ в очень грубом тоне, что: вы заплатите наличными деньгами нашему сантехнику, сколько он скажет и плюс 500 рублей за пломбировку нового счетчика. Мама сказала – хорошо, я приду в УК и оплачу. На что ответ оператора по заявкам был такой: тогда сантехник к вам не придет! И положила трубку. В итоге сантехник и не пришел.
Я позвонила в Водоканал спросить, сколько стоит опломбировать новый счетчик, на что удивленно мне ответили, что эта услуга всегда была бесплатной. Мастер придет и опломбирует.
На следующий день, 24.06.2025г., мама позвонила снова в УК и спросила, почему не пришел сантехник, ответа так и не последовало.
В итоге мне самой пришлось заняться поиском сантехника со стороны.

• 0

У нас во дворе сломаны скамейки, баскетбольная площадка в ужасном состоянии, сетка разорвана. Компании нет дела до площадки. Детская площадка приватизированна домом и компания обязана следить за безопасностью на нашей площадке Юности, 48/1. К сожалению, мы не видим работу компании во дворе, вынуждены обращаться с жалобами, где точно нам помогут.

• +1

Ужасная компания, обращался к ним по поводу захламления эвакуационных выходов, уже год безрезультатно. Обращение на имя директора не получилось написать, листочек с ручкой даже не дают, обратился в МЧС с просьбой разобраться. После УК выписали предписания, реакции нет, в офисе грубят, отчёт о работе не предоставляют. Письменные подтверждения на заявки с обращением не выдают. С ними только судиться.

• +3

Управляющая компания, оценить которую можно только на 2. Отношение к жильцам, будто не мы платим им зарплату. Ни одну проблему решить нормально не могут, у нас подъезд не убирается полгода. Ни на одной информационной платформе нет объявления по набору недостающих кадров. А перерасчёт за непредоставленные услуги и не подумали сделать.

• +5

Ужасное отношение к обязанностям. После проведения работ, забыли включить воду!

• +4

Весьма сомнительны расчеты начисления за отопление. В квартире 30 м2 - 1800 руб. январь и 2200 февраль. За февраль начислено на 400 руб больше, чем в январе, но разницы в температуре особой не было. Сравниваю с платежами у дочери в ТСЖ - квартира площадью 85 м2 -3200 январь и 2300 февраль! У знакомой тоже за 60 м2 2100 руб. за февраль. Это что же за счетчик такой? Сейчас буду писать официальное заявление в УК, Жилищную комиссию и в прокуратуру потому что это явный обман!

• +7