Управляющая компания «Восток сервис»

Электрик так и не пришел.
Можно сказать что УК Восток Сервис вообще не выполняют свои должносные обязанности. В подъездах многоквартирных домов полная разруха, уборка не проводится месяцами (годами), вся грязь поднимается на стены и в квартиры. Управляющая принимает работников и не контролирует как они выполняют свои работы, и выполняют ли они вообще... Только получают зарплату.

Так в подъезде 1 Дружбы 11 до 5 этажа ужастная грязь, штукатурка со стен отвалилась, на крышу взломан люк и весь шлак валится в подъезд. Да, на крыше проходной двор, кто только туда не лазит. Много раз говорилось в УК чтобы отремонтировали и закрыли вход на крышу. Сама крыша давно уже стала как решето, и дождевая вода течет в квартиру.

Случилось то, что на 5 этаже щиток вскрыт, провода перепутаны, пломбы сорваны и в результате плата за электричество увеличелась в 3 раза. Возмутительно! Скорее всего это дело рук электриков УК Восток Сервис. В диспетчерской сказали, что Электрик работает по совместительству. Удобно, нигде ничего ни делать. Одни только обещания "будет" и "ждите" "завтра"..

• +1

Отвратительная работа управляющей компании!
На вопросы точного конструктивного ответа не могут дать. Решить многочисленные проблемы не в состоянии.
В чистую издеваются над людьми!
А жильцы домов, аморфные, считающие такое отношение нормой и сносят.
надо ведь хоть чуточку за права бороться.

• +1

Отвратительное отношение к людям, ко своим обязанностям. Они не работают, не умеют и не хотят это делать. Предлагаю собственникам (советам домов, старшим по подъездам) объединить усилия по переходу и выбрать более приличную УК. Сейчас этот процесс очень сложен, у нас первая попытка не удалась (короновирус, не по приказу Минстроя были вовремя оформлены все бумаги).

Вот последний случай. Выдержка из моего письма в ГЖИ и Администрацию г. Кызыла :
"11 сентября 2020г. примерно в 20.00 прекратилось электроснабжение нашего подъезда. Когда жители подъезда начали звонить по телефонам УК Восток-Сервис (2-70-90 и 8 913 340-7090), они не работали, робот говорил, что «данный вид связи недоступен для абонента».
Далее собственник 4 квартиры обратился в ЕДС г. Кызыла по телефону. Через час собственник 7 кв. и житель 2 кв. приехали в администрацию в ЕДС, где дежурный сообщил, что меры приняты, и он послал электрика на устранение аварии.

Мы уточнили, какого электрика он послал. Дежурный ответил, что электрика УК «Восток-Сервис». Зная, как «работает» наше УК, мы попросили дежурного позвонить руководителю УК «Восток-Сервис» и поставить её в известность об аварийной ситуации в нашем доме. Дежурный набрал её номер и сообщил, что номер недоступен. Также дежурный дал нам номер телефона инженера УК «Восток-Сервис» Тайганы Ужар-ооловны.

Инженер УК «Восток-Сервис» сказала нам, что электрик получил указание ликвидировать аварию и скоро всё будет сделано. Но электрика так и не было. Далее было несколько повторных звонков от жителей в ЕДС и инженеру. Уже поздно вечером инженер УК «Восток-Сервис» Тайгана Ужар-ооловна сообщила нам, что их электрик ушел со связи и отключил свои телефоны. Также инженер доложила об этом дежурному ЕДС.
Далее дежурный ЕДС по нашему требованию сообщил об этой ситуации Черноусову А.Н., который взял на контроль эту ситуацию. Но мер по ликвидации аварии в этот день никаких принято не было.
Только к обеду следующего дня после вмешательства администрации начались ремонтные работы. "

Каково? А если будет более серьезная авария? Удивительно, что эта контора на хорошем счету у Администрации и ГЖИ. Объяснение простое: людям нет ни времени, ни желания бороться с этим беспределом...

Жду звонков. Есть необходимая база документов в электронном виде нужных для перехода.

• +5

Здравствуйте. На обращения не откликаются, как будто они услуги предоставляют бесплатно. 3 дня пыталась вызвать сантехника, на каждый мой звонок отвечали, сантехника отправляли, сейчас ему перезвонят узнают. В итоге на 3й день пришел сантехник, сказал что делать будет так и так, пойдет найдет арматуру, вслед за ним пришел второй, предложил второй вариант как сделать, какие мне нужно купить материалы и то что придут после обеда сделают.

Материалы куплены, жду. Не пришли. Следующие 2 дня пыталась дозвониться, дозвонилась. Сказали что работник резко заболел.
Спустя еще пару дней наконец таки увидела знакомые лица в подъезде, спросила когда мне сделают все, ответили что сейчас они по душу другой квартиры, как закончат, так сразу к нам подойдут. Так и не подошли. По итогу прошло 10 дней с моего первого звонка, ничего не предпринято с их стороны, кроме предложений как это сделать!

• +2

Всю зиму добивались очистки территории от снега, отдолбили, и сложили тут же. Теперь все растаяло и нет входа в подъезд, затоплено всё. На просьбу откачать воду получен ответ о том, что ну везде же так терпите. В смысле терпите? Снег вывозить нужно было своевременно! Нужно срочно менять УК

• +1

Работают отвратительно. В подъезде не убирали с сентября 2019, а сегодня 1 марта 2020 года. Уборка прилегающей территории делается в тех случаях когда на улице только большие осадки. Попытка подать заявление принимается в штыки. Его попросту не принимают. В 19 году было неудовлетворительное теплоснабжение спален всего стояка, квартиры просто замерзали. На пятом этаже температура упала до 15 градусов, при норме угловой квартиры 20 градусов. Стояк был чуть тёплый а батареи вообще холодные.

При обращении в управляющую кампанию нам заявили что у нас засорились батареи. И тут же было предложено поменять батареи за 2500 рублей. А в этом году все исправилось само собой и температура в комнате даже в самые холода ниже 24 градусов не опустилась. Получается нам умышленно перекрыли тепло подачу.

Но это ещё не всё. Штатного сварщика у них нет. Слесарь тоже проходящий и электрик также отсутствует. При попытке вызвать какого нибудь из этих специалистов в ответ заявляют специалистов нет и вообще не до вас, у неё маленький ребёнок.

К квитанции тоже возникает вопрос. Несколько месяцев как квитанция стала украшенной. Все графы по обслуживанию дома исчезли, нет графы вывоз мусора, освещение подъезда, и так далее правда и услуг по обслуживанию дома тоже не предоставляет. Осталась графа кварт плата, да и сумма осталась без изменения.

Мусор тоже выводят один раз в неделю а то и реже. По Друже в 5 доме в 3 подъезде даже за домофон пытались взять оплату, хотя его у нас и отродясь не было. Еле отбились. Одним словом компания просто собирает деньги, без предоставления услуг.

• +1