Управляющая компания «Эталон»

Добрый день. Сегодня на календаре 22 ноября 2024 года 15:58 и у нас в квартирах до сих пор холодные батареи на кухне и в туалете по стояку всех 5-ти этажей в подъезде № 3 многоквартирного дома № 40 в 4-ом мкр-не г. Камышин, Волгоградская область.
17 октября 2024 года сделали заявку. Пришли, спустили воду. И что? Батареи по-прежнему холодные. Звоним, оставляем заявки, но от УК "Эталон" нет никакой реакции.

• -1

У нас забился канализационный канал. 23.10.2024г вызывали аварийную службу, они составили акт, перекрыли воду и отправили акт в управляющую компанию Эталон. Мастер данной компании появился только 28.10.2024 г., не позвонив мне, что придет, до 28.10.2024 каждый день я отпрашивалась с работы и ждала их, так как их диспетчер каждый день говорила: "Ждите, мастер знает, вам позвонят". Но никто так и не позвонил. На всякий случай оставила ключи соседке и сказала придут, позвоните. Соседка после обеда позвонила, сказав: пришли, почистили мои трубы, канализационную трубу не чистили. Придя вечером после работы обнаружила, что мою трубу, куда подводится канализация, холодная вода они разломали и ко мне в квартиру все текло с канализации и еще
холодная вода. Вызвала аварийную службу. Так же составили акт о замене и чистке канализационной трубы. 29.10.202 позвонив в управляющую компанию Эталон, узнать, когда придет мастер, мне опять ответили: "Ждите, мастер знает". Приехав в эту компанию, главный инженер меня послал, сказав, надо быть дома. Терешковой, 20, кв. ***, г. Камышин, Волгоградская область.

• 0

И снова здравствуйте. Вот уже 1.5 недели ждём реакции на 4 оставленные заявки по решению вопроса с отоплением. А в ответ "ждите, ждите, придем". Вы что там, издеваетесь? У меня у бабушки батарея льдом покроется скоро. Тыщу раз спускался воздух, и ноль. Хорошо, что кран есть. А у бабульки соседки только с ключа! Что там она накрутит в свои 80 лет? И кроме слесарей не подпускает никого, потому что уже срывали заглушки.
Уборка в подъезде: на просьбу "вы не могли бы не махать просто тряпкой и оставлять лужи, а помыть" прозвучал ответ "на улице и так мокро, лужи будут" нормально? Да ну такие уборки. Я сама лучше буду 5 этаж убирать, мне не сложно, но платить за такую уборку я не хочу.

• 0

Что ж я могу сказать о УК Эталон. Это самая худшая, не выполняющая свои обязанности управляющая компания. Подъезды в хламе, а если и убираются, то так, веником чуть махнули, тряпкой чуть макнули и все, 4 раза в месяц убираются в лучшем случае. Свет в
подъезде, состояние подъездов, все уходит в руки жильцов. Зачем мы платим за капремонт?Отопление - с 16 числа невозможно дождаться по заявкам. Про дозвониться это вообще, как будто приходят на работу, снимают трубку с тел. и кладут рядом! Дозвонилась только по номеру ***1526, и опять - ваша заявка принята.

• +3

Для чего указан номер телефона? Не дозвониться. Пошло отопление, нужно спустить воздух. А до вас не дозвониться!

• +3

С горем пополам начали делать ремонт ул. Краснодонская. Побелили кое-как, упрекнули, что не смели паутину, ободрали панели - кто будет красить? Мусор сами убираем. Когда прекратится этот бардак?

• +1