Управляющая компания «ПИК-Комфорт»

Я работающий человек, но попасть в жилконтору по адресу г. Лобня, ул. Силикатная дом 2 невозможно, так как она работает только тогда, когда основная масса жильцов тоже находится на работе! Могли бы хоть одну субботу в месяц обслуживать такую категорию жильцов. Или специально сделали такой график, чтобы население не тревожило лишний раз?

• +2

Мною ошибочно были перечислены денежные средства в данную компанию, написала обращение. Ответа не последовало. По телефону внятного ответа дать не могут.

• +4

Живу в г. Балашиха, мкр. Авиаторов, ул. Лётная, д.1.
Недавно произошел залив моей квартиры. Управляющая же компания «ПИК-Комфорт» при этом сработала отвратительно.
Об аварии я сразу сообщил в аварийно-диспетчерскую службу. Диспетчер Бутинова К. в журнале учета заявок сделала запись: «Течь с вышерасположенной квартиры». Эта запись соответствует обстоятельствам залива, которые я изложил ей по телефону. Вроде бы все правильно и хорошо.

Но! Другой диспетчер Позднякова Л.Ю., которая не знает обстоятельств залива, и которая в 7.00 утра следующего дня сменила Бутинову К., в том же журнале сделала следующую запись: «Предположительно течь с вышерасположенной квартиры». И как можно догадаться, Акт залива моей квартиры был составлен именно на основании этой (второй) записи, в которой не указан виновник залива.
Это обстоятельство исключает для меня возможность возмещения ущерба, т.к. суд по этой формулировке никогда не признает ответчиками соседей из этой квартиры.

Далее Позднякова Л.Ю. добавляет: «На момент осмотра в вышерасположенной квартире течи нет», и это при том, что никакого осмотра не было. Бутинова К., которая обязана была этот осмотр организовать и сделать запись в журнал, по халатности этого не сделала. А слесарь-сантехник не обследовал вышерасположенную квартиру по причине отсутствия в ней жильцов. Однако, когда жильцы через 1 час появились, я вновь позвонил Бутиновой К. и сообщил об этом, на что она сказала, что аварийная бригада не приедет, так как у нее много заявок.

Вот так они выясняют причины залива в нарушение п. 104 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
В Акте залива причина залива техником-смотрителем не указана. Акт был составлен и подписан спустя почти 2 суток с момента моего обращения в АДС, тогда как согласно п. 152 указанного Постановления этот срок не должен превышать 12 часов.

Управляющий на мою жалобу по данным нарушениям даже ухом не повел. Генеральный директор также горой встал на сторону Управляющего и его горе-работников. Вот такие "специалисты" собрались в Управляющей компании «ПИК-Комфорт» и «управляют» нами. Это халтурщики, которые не знают и не умеют, как правильно делать, никто их этому не обучает. За нарушения с них никто не спрашивает. В общем халтура, некомпетентность и безответственность в этой конторе.

• +2