Управляющая компания «Рассвет»

УК "Рассвет" по нашему дому (ул. Воровского, 151), можно сказать, вообще не работает. Прилегающая территория не убирается, чистят только урны. Крыша протекает, стояк с крыши не чистится. После дождя вода бежит по стенам в подъезде и попадает в квартиры. Канализационные кухонные стояки вообще не чистятся. По этой причине в моей квартире систематически канализационные стоки с этажей сверху топят мою кухню. В конце августа т.г. я сделала заявку в УК с просьбой прочистить общий стояк. Меры приняты не были. В итоге 8.09.25 г. мою кухню затопило через раковину, весь пол на площади 9 кв.м. С трудом удалось добиться выезда аварийной службы, которая прочищала стояк целый час. Но 10, 11, 12 сентября в стояке опять забулькало, что означает, что скоро опять будет затоп. На мою заявку от 10.09.25г. с просьбой профилактически прочистить стояк реакции не последовало. Инженер Р.Р. разговаривает грубо, утверждает, что они не обязаны проводить эту работу, что никаких нормативов по техническому обслуживанию не существует, когда затопит снова, вызывайте аварийную. Вот так!

• 0

Хуже УК не существует, подъезды не убирают, дворника не видели. Отопление нет в угловой кв. С 20.04 на заявки не реагируют. Два года зимой систематически по 3-4 дня отсутствует отопление. В угловых квартирах холодно. Инженер объяснил, что слесарь ни в чем разбирается.

• 0

Крик души! Данную организацию нужно было назвать "Закат", т. к. с того момента, как они взяли на обслуживание дом по Володарского, 127 (2018), не было никаких годовых отчетов, никаких ремонтов, ни косметических, ни капитальных. Бойлер в подвале требовал ремонта, но никаких действий со стороны УК Рассвет не было. Экстренный ремонт был сделан при аварийной ситуации и после выхода из строя бойлера. Я уже не говорю о том, что отопительный сезон начинался как обычно с нервотрепки. У половины дома "жарили" батареи, а вторая половина дома сидела с холодными батареями и мерзла. Дворник зимой чистит только лестницы у подъездов, на этом его обязанности заканчиваются. Соответственно после снегопада двор превращался в сугробы. Постоянные жалобы на ремонт крыльца игнорировала УК, а оно было в аварийном состоянии. Невозможно было выйти, глубокие лужи и торчащая арматура на ступеньках затрудняла движения пожилым людям. Но вот оно чудо, глубокой осенью начали ремонт лестницы к подъезду, только лестницы! Состояние подъезда требует косметического ремонта. Недавно был поставлен доводчик на первую входную дверь, при том, что свет так и не горит, заходя в предбанник, сплошная темень. Также состояние фасада дома в плачевном состоянии.

• +2

6 декабря 2024г. обратились в компанию, по ремонту светильника в общем коридоре. 10 декабря 2024г. получили ответ <Принято, осмотрим>. Только 9 января 2025 г. светильник был заменен. Больше месяца осматривали и принимали решение.

• -2

На замечания не реагируют, территорию не прибирают. Объяснение-чистый двор.

• +3

Неоднократно звонила на счет уборки домовой территории по адресу Волкова 3 кор. 2. Дворник практически не чистит тротуар. Приходиться ходить по буграм. Люди падают, хорошо обходится без травм. Подъезд прибирают плохо. За 1.5 года работы в этой компании ни разу не мыты окна. На звонки отвечают и обещают. Но в результате ничего не предпринимают.

• +2