Управляющая компания «Актив-комфорт»

Отвратительное обслуживание. С крыш свисает снег и сосульки. Оставляли заявку с пометкой "срочно". Сегодня шестой день - результата ноль! На моих глазах снег на бабушку упал.
Придомовая территория не гребется с 8.01.2026, сегодня уже 26.01.2026. Инженер трубку бросает, а мастер предлагает нам взять лопаты и чистить вручную. А колеи такие, что некоторые машины бампером цепляют. Из колеи на свое парковочное место невозможно выехать.
Отвратительная работа. Домов набрали, работать не хотят, никто! Позорище.

• +2

УК Актив-комфорт самая худшая из УК. Делала заявки с 12 августа каждые 10 дней (нужно было успеть сделать до начала отопительного сезона), т.к. по регламенту УК должны реагировать в течение 10 дней на заявки. Диспетчеры, как попугаи, говорят, ваша заявка в работе. На мои заявки среагировали 5 октября. Работы касаются системы отопления. Отопление уже включили. Сегодня 3 ноября, звонят каждый день и спрашивают актуальные ли ваши заявки. Как будто решили ещё поиздеваться. Придётся жалобу писать в прокуратуру. Ищу нормальную УК для перехода в неё.

• +3

На Химическом переулке уже полтора месяца нет горячей воды. Звонишь в УК, говорят, что разберутся и вышлют ответ. Никто даже не шевелится. Звонили повторно, перестали брать трубки. Девушка оператор сказала, что это я глупая и просто воду дома перекрыла. Качество обслуживания нулевое.

• +1

В марте 2023 года в течение недели оставляли заявку на очистку кровли, так как был потоп в квартире. В результате которого рухнул потолок, испорчен свежий ремонт. Компенсация была минимальная. Никто не захотел даже пальцем пошевелить, чтобы решить проблему вовремя, чтобы избежать коллапса. Вообще не хотят работать.

• +1

Добрый вечер, 3 дня подряд оставляем заявку по поводу проверки отопления в квартире. Температура воздуха в квартире 15 градусов, батареи холоднее чем в подъезде. Безобразие. Арес: Киров, ул.Ленина,3, кв*** Сделали капремонт, а толку ноль, в угловых квартирах холодина! Почему не принимаете действий, хотя наша заявка в работе?

• +2

Добрый день! По адресу: Октябрьский 79 А в 3 подъезде с 1 по 5 этаж на угловом стояке нет отопления совсем. Заявка была сделана 3 января, но ничего не изменилось. Каждый день жители звонят в УК , но диспетчер лишь только принимает заявки. 9 января удалось дозвониться до главного инженера, но кроме удивления на мою информацию действий не произведено. Аварийная служба 9 января сообщила, что заморожен весь стояк, молодцы! В прокуратуру письмо написано, жалоба губернатору тоже.

• +4