Управляющая компания «Лук»

Хочу привлечь внимание к абсолютному бездействию нашей управляющей компании ЛУК.
16.10.2026г в доме по адресу Крупской, 34 проводились ремонтные работы на крыше дома, связанные с задержкой подачи отопления. После проведения работ сотрудники оставили мне аттракцион невиданной щедрости от голубей.
На мои звонки ответили не с первого раза, решили, что это не такая уж и великая проблема и сказали, что убрать это некому.
Цитата: «Это не так сложно, уберите сами, возьмите веник у соседей».

• 0

В доме по ул. Крупской, 1б с июня месяца вода из горячего крана течет еле теплая. На неоднократные обращения к диспетчерам, результата ноль, ситуацию вообще не собираются исправлять. Хотя квитанции приносят исправно, и оплачиваем мы их также вовремя.
Ужасная управляющая компания. Почему мы должны тратить свое время на то, чтобы посещать различные инстанции и писать жалобы, потому что УК не реагирует и не устраняет проблемы, а счета их должны оплачивать вовремя?!

• +1

В доме 37 по ул. Ленина ГВС осуществляется с нарушением, т.е. вода еле теплая. При обращении к руководителю никаких мер не предпринято. Он пожимает плечами и сказал, что знает об этом факте и мы вправе обратиться в Администрацию района. Налицо бездействие администрации УК.

• +1

Почему ваша компания нарушает постановление госстроя рф от 27.09.2003 №170 с изменениями от 22.06.2022 а именно пункт 3.2.7 При использовании для уборки лестничных клеток сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей а также обметании пола и стен подоконников следует производить не реж чем через Пять дней. Мокрую уборку всех поверхностей необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.

Что на самом деле. Уборщица моет пол один раз в год перед Пасхой. Это где такое написано. Я приходила в вашу компанию и разговаривала с руководителем этих уборщиц и мне было сказало что зимой вы полы не моете ссылаясь на это постановление. Но там четко прописано что мыть надо через Пять дней и не реже одного раза в месяц. Почему уборщицы других компаний нашего города моют подъезды в любое время года а ваша компания вообще этого не делает. Никто подоконники не протирает, перила не моет. У нас что в стране напряженка с моющими средствами. Подъезд грязный, уборщица прийдет сухим веником пыль разнесет и все. А кто мыть будет.

Стоимость услуг с 1.01.2023г вы повысили. А где обоснование. Какая себестоимость ваших услуг и что вы туда включаете. Если вы не примите меры будем жаловаться дальше. Короновирус был ничего не изменилось, война пришла, ничего у вас не изменилось. Что же должно произойти чтоб вы относились к своим должностным обязанностям как положено. Никто ничего не боится. Будем звонить в администрацию президента. Адрес нашего дома ул. Школьная дом 1.

• +5

Ужасное отношение к людям. С 22,09. с двумя детьми сидим без воды, так как если открыть кран то вода заливает и стены и пол. Каждый день звонили по телефону и обращались, постоянно слышали ждите, в вечернее время был ответ то что магазины уже закрыты и запчасть купить негде. 25.09. Позвонил сотрудник и сообщил что ваша заявка является частной и помочь мы вам не можем. Интересно почему столько дней жду, сижу без воды, мне обещают прийти и все починить. И выясняется что нет, делайте сами. Где компетентность сотрудников??

• +2

Дня 2-3 назад отключали горячую воду. И в тот же день залили воду в батареи. А зачем? Это конечно хорошо, мы хотя-бы увидели где у нас течет(хотя натекло уже порядочно, аж линолиум вздулся.) А ведь где то люди на лето уезжают. Наверно не у нас одних течёт. Обычно на лето воду сливают.

• +1