Управляющая компания «Квартал»

Оставила заявку в УК “Квартал" по поводу отсутствия отопления во всей квартире 1.10.25, после того, как поняла, что в подъезде батареи горячие, а в квартире ледяные. Отопление в дом подали 1.10.25г., мастеру (слесарю) необходимо было просто через подвал продуть воздух по стояку. Но нет же, никто и не думал выйти по заявке и отработать ее. Повторно - 3.10.25г. позвонила опять в УК, на что мне было сказано, что мастеру все передали. Что сейчас подают отопления в дома и в первую очередь решают эту проблему. А с моей проблемой только по истечении 10 дней с момента подачи отопления в городе. Получается, что мастер и приступать не будет, пока не пройдет 10 дней. А суббота и воскресенье у него выходной и никого ничего не волнует. Через 10 дней приступят только к работе по заявке. Вот настоящие мастера своего дела в этой УК.

• +1

Отвратительное обслуживание.
Прорвало трубу в подвале, а по последним событиям - это убежище, и все стекает в подвал. Запах в подъездах и в квартирах на нижних этажах ужасающий. На звонки сплошные отговорки, действий никаких! Надо скорее всего сначала в прокуратуру обращаться, а только потом в УК.

• +1

Отвратительное обслуживание. Одесская, 7, постоянно отключают воду, то холодную, то горячую. Диспетчера разговаривают не подобающе. Неделями сидим без воды. Всем абсолютно все равно. За что деньги платим, не знаем.

• +1

Одесская, 10. Течет стояк, позвонили в управляйку, мастер шёл 2 дня, пока он шёл, затопили 2 нижних этажа, пришёл, посмотрел, ушёл и все – ждите! Вторую неделю ждём, не помыться, не постирать, так как сами отключили хв. Звоню каждый день, толку нет, так ещё наглость у них, что мастер сам решит когда приходить.

• 0

Проводили ремонтные работы в подвале 3го подъезда, на Рахманинова, 15. Вода горячая появилась спустя сутки. Но полотенцесушитель "умер" вместе с их ремонтом (перестал нагреааться). Как не позвонишь. Ответ один. Это не они! А кто? Они единственные, кто имеет доступ в подвал! Летом прорвало эту же трубу с горячей водой в подвале. Знаете, что ответили? Вечер, пятница – "После выходных подумаем"! И все ушли домой. В подъезде на 1 этаже температура от кипятка доходила до 56°. В квартирах было 45°.

• 0

Добрый день! Дом 23 по ул. Ульяновской. С 3 августа в одной половине дома отсутствует холодная вода. Управляющая компания «Квартал» не может решить эту проблему до сих пор, каждый день одни отговорки, а сегодня вообще кидают трубки, не выслушав жителей, мы обратились сегодня в администрацию Октябрьского района, до УК не могли дозвониться. Люди не могут ни сварить, ни постирать, ни помыться по-человечески. Каждый день звоним в управляющую компанию, то они отвечали, что не знают причину, а компьютер долго загружается, они не могут посмотреть, потом собственник не пускает в квартиру, вчера сходили в эту *** квартиру, они обещали сегодня пригласить управляющую для ремонта, сегодня снова ничего не отремонтировано, воды нет. Управляющая компания ничего не может решить уже почти неделю.

• 0