Управляющая компания «Жилкомплекс»

Заявки принимают безобразно. Позвонила 12.05.2021 назвала два раза адрес, сообщила о том что неделю по Островского 7 кв **29 ванной змеевик ледяной конденсат льёт ручьём. На что мне посоветовали пройтись по стояку по соседям найти и самостоятельно устранить проблему, успокоиться и выпить валерьянки. Вопиющая наглость. Диспетчер принимает заявку адрес не слушает. Жильцы дома исправно платят за горячий змеевик и обслуживание, а что взамен? В конце концов в этой компании есть руководитель, который наведёт порядок со своими сотрудниками и приступит к выполнению своих обязанностей? Требую перерасчёт квартплаты за месяц за отсутствие предоставление услуг по обслуживанию дома и хамство диспетчера, отсутствие реакции руководителя компании.

• +1

Отвратительное отношение к исполнению своих обязанностей. В жилом доме по ул. Островского 7 в течение октября ни разу не проводилась уборка лифта в 6-м подъезде. При том, что мытье пола лифтовой кабины должно выполняться ежедневно. В связи с ухудшением эпидобстановки людей призывают к соблюдению мер безопасности, проводятся проверки за соблюдением санитарных правил в торговых точках и общественном транспорте. Почему такого контроля нет за работой управляющих компаний?

• +1

Отвратительная работа компании. Сделала заявку: "В коридоре установлен светильник (дневного света), перегорела лампа, я купила новую, установила новую лампу, светильник не работает. Попросила разобраться".
В результате прождала 2 дня, только после 3-го звонка в 17-10 явился электрик демонтировал светильник. Установил обычный, работу не предъявил, смылся, забрал светильник. Я позвонила в "Жилкомплекс" потребовала вернуть имущество. В результате вернули светильник с разбитой лампой. Предъявила претензию на каком основании изъяли личную собственность жильца. Получила в ответ: "У вас перегорела лампа и мы приняли решение заменить на обычный светильник, сейчас вернем. Вернули светильник с разбитой лампой.

Позвонила диспетчеру обозначила, что вернули светильник с разбитой лампой, которая только что с магазина. В ответ услышала следующее:" Вы знаете сколько стоит лампа, это дорого?" Знаю так как купила в магазине в присутствии 3-х свидетелей 10.09.2020 за 150руб. Светильник тоже я купила год назад, который исправно работал. В итоге выслушала кучу белиберды.

Диспетчер при приеме заявке не представляется, проблему описывает не верно. Работники не компетентны, не могут разобраться в проблеме (новый светильник, новая лампа). Сделанную работу не предъявляют жильцу, сделавшему заявку. Имущество бессовестно присваивают, лгут, хамят. За 2020 год первый раз обратилась в компанию и получила такое обслуживание, а квартплату от меня получают ежемесячно без задержек. Вопрос зачем нам нужна такая компания с таким отвратительным обслуживанием? Нечестными и непорядочными работниками?

• 0

Самая ужасная компания это Жилкомплекс. Оставляешь заявку в письменном виде и ждёшь пол года её исполнения, по итогу звонишь туда, отвечает диспетчер, весь словарный запас диспетчера это слово "и че". Вообще ничего не делают для своих домов.

• +1