Управляющая компания «Чук»

Мы проживаем на улице Октябрьской, 74. С начала отопительного сезона в нескольких квартирах не работает стояк. В нескольких комнатах батареи холодные, температура 17 градусов. Мы позвонили в нашу управляющую компанию "Чук", нас оправили в Теплоэнерго, объясняя это тем, что это не их работа. Теплоэнерго подает тепло в дома и в данном случае свою работу выполняет. После неоднократных звонков нам наконец отправили мастера, который просто прошёл по квартирам, измерил температуру отопительных приборов и сказал, что он не знает в чем причина и не знает, что делать. Это нормальная ситуация?! Мы добросовестные плательщики, оплачиваем квитанции своевременно, но вынуждены пользоваться обогревателями!

• 0

После тайфуна, прошедшего 11 августа, подвалы в доме по адресу ул. Советская, д.88 с. Черниговка стоят полные воды! Откачка воды не производится, сама вода не уходит, все коммуникации, которые не ремонтировались ни разу, гниют в этой воде! Если придёт ещё один тайфун, который обещают 16 августа, вода пойдёт в квартиры первого этажа! Откачайте воду в подвалах! Дом и так старый! 1950 года постройки! Развалится и сгниёт окончательно! И не доживёт до кап.ремонта, который перенесли с 2018 на 2047 год!

• 0

Добрый день всем. Вопрос конечно о наболевшем. Как и по каким программам разработанным в ЧУК, производится обслуживание системы отопления? Вопрос к контролирующим органам тоже, проверяют ли наличие этих программ и их выполнение? Хочется отметить, производимых операций опресовки системы отопления сжатым воздухом. Вся грязь, грубо говоря взбултыхавшись с водой и сжатым воздухом, поднимается и закупоривает технологические отверстия с трубах и кранах.
Хочется отметить, что обслуживание систем отопления в наших условиях, должно подразумевать промывку системы с применением каустической соды и по специальным разработанным программам. А что получилось в реалии, после опресовки забитые трубы отопления где-то, как например в моей части стояка забились, и температура в квартире, когда мороз 32 градуса, опустилась до 15 градусов!
Все это я пишу, не от теплой жизни, а от того что компания ЧУК должна привлечь стороннюю подрядную организацию к промывки системы отопления с применением каустической соды. Потому что сами это произвести не в состоянии. А страдают в первую очередь жильцы.

Так же хочется отметить отсутствие элементарных приборов измерения температуры стояков, для регулирования направления потоков распределения тепловой энергии, а именно один стояк будет работать на прямую, тоесть на выходе температура будет такая как и на входе, а другой стояк отдает тепло с большими потерями. Для чего считаю необходимым иметь пирометр и вести диагностическую работу нагрузки стояков, с ведением журнала, и последующим выравниванием показателей до средних значений путем регулирования запорной арматуры.
Конечно это все, выполнять должны к не жильцы. Мы платим. И стабильно. Но вопрос конечно не в том за что, а ради чего? Почему мне приходится ставить беспокоить диспетчеров Примтеплоэнерго и ради чего, зачем мне нужно обходить ваши организации с просьбой помочь в этом вопросе. Меня не устраивает ответ что 18 градусов это норма для квартиры, когда реально обслуженная система может обеспечить 22 градуса температуры. А у меня теперь 16 или еще меньше когда на смене. И это практически во всех домах, забитые не промытые системы отопления.
Также хочется отметить, что в подьезде отопительный радиатор отключен, когда проэктная организация проэктировала здание, то подразумевался подогрев подьездов. А то что их обрезали, якобы платить некому за обогреваемые квадраты, это уже самосуд должностных лиц. По этому считаю, что если ваша организация взяла полномочия по обслуживанию многоквартирного дома, выполняйте на все сто процентов каждого узла установленного в доме.

• +1

Я, Ефимова Ольга Анатольевна, проживаю по адресу: с. Черниговка, ул. Пушкинская, д. 99. Обращаюсь в ООО "ЧУК" с требованиями исполнить условия договора, заключенного между мной и вышеупомянутой организацией 19 апреля 2013 года, в котором прописаны права и обязанности сторон, где также прилагается перечень работ, услуг по содержанию многоквартирного дома.

Среди огромного списка наименований работ прописано: "Уборка мусора с придомовой территории, уборка мусора на контейнерных площадках" и указана периодичность - "по графику". Наблюдаю достаточно продолжительное время, никакой уборки за последние 2 месяца вокруг контейнеров не проводилось. Весенний ветер разметал мусор по всей округе. Картина, мягко говоря, неприглядная. А точнее, просто отвратительная.

В связи с вышеизложенным я прошу ответить на следующие вопросы:
1. Какова же периодичность уборки мусора на контейнерных площадках и придомовой территории?
2. Когда по плану будет осуществлена такая уборка?
3. Какие меры и когда будут приняты в связи с моим обращением?

В заключение хочу напомнить, оплата услуг ООО "ЧУК" мною производится своевременно и систематически. Таким образом, мною не нарушаются условия нашего договора, к чему призываю и "ЧУК".

• +3