Управляющая компания «Комплекс-сервис»

У меня потёк стояк канализации, трещина в трубе, вызвал их, пришли, посмотрели, сказали: "как что-то решим, позвоним". Так и не позвонили, позвонил сам, никого нет, всё заняты, сказали: "позвоним". Сегодня с утра звоню, говорят, что позвонят за сутки, как придут ремонтировать, а мне что со стояком теперь с этим делать, руками держать стоять, чтобы соседей не затопить или что, я не пойму. Что за отношение такое, могли бы хоть позвонить, сказать, что ничего не решили и решать будут через какое-то время. Я сидел, ждал звонка, а я с утра пришёл с ночной смены, мне на работу снова в ночь, для чего им диспетчер нужен, чтобы отговорки свои постоянно говорить, что слесарей нет?!

• +2

Хотела оставить данные по счетчику, позвонила трубку взяли, но со мной разговаривать не стали, а продолжили общаться между собой, звоня повторно линия всегда занята, так как трубка по ходу так и осталась лежать на столе

• 0

30го января в13-30 в данную организацию обратились с заявкой об отключении воды по стояку (так как надо было поменять краны и счётчик)! Чтобы приняли заказ надо было перейти на мат! Ранее обращалась к ним поменять кран по стояку (это относится к коммуникации компании) Но! Снимите унитаз, откройте короб-вот их ответ! Плюнула!
И вот решили опять поднять этот вопрос. А сегодня в 14-00 января 2023 спрашиваю когда будет слесарь? Ответ - его не будет! К слову-приехали с Самары, наняли людей, потратили деньги за простой (так как не смогли нечего сделать), потратили деньги на бензин! И снова с матом добились, ура пришли! Но оказывается ключей от подвала у них нет! Как так? Начали говорить что домочадцы не доверяют. Как так, пусть закроют свои землянки на ключь! Ключи нашлись и всё дорогие мои сошлось! Кран в подвале сорван! Канализация течёт! Увидела эту картинку и всё поняла! В другом подъезде та же история. Как так! Но когда есть задолженность по коммуналке компании ищет наши счета, карты. Блокируются! Пообещали устранить завтра, но не знаю. Хочу обратиться в прокуратуру! Чтобы поменять кран по стояку сколько нужно времени, сил, денег? А ведь просто закрыть нужно воду! Сами наняли людей!
Селекционная 13, кв***

• 0