Управляющая компания «Ук жх»

Обратилась в УК ЖК 01.02.2021, о каком карантине по короновирусу идёт речь, если все сотрудники вашего ук ЖК ходят без масок, при этом клиенториентированность на полном нуле.
В приёмной сидит в боевом раскрасе грубая женщина без маски, которая если не послала, то и хорошо.
Номеров телефонов руководителя нет, в том числе и на уличной доске, к которой активно посылают клиентов. Вроде 21 век, а уровень обслуживания остался в 80 годах.
Если вы позиционируете себя как организация с высокой культурой обслуживания, то пожалуйста приведите в соответствие внешний вид своих сотрудников и культуру общения. Это просто ужас. И уж если у вас нет приёма по причине короновируса, то по крайней мере на ваших сотрудниках должны быть маски. Ваша организация мечта роспотребнадзора.

• 0

Проживаю по адресу Солнечная 12- *82 на восьмом этаже, обращаюсь по поводу мусоропровода, на нашем этаже постоянно забивается мусоропровод, стоит постоянная вонь, вместо того, чтобы переварить приемник мусоропровода
на восьмом этаже, его переставили в обратную сторону, спускаюсь двумя этажами ниже, открываю мусоропровод а на меня тягой из мусоропровода выбрасывает всю грязь прямо в лицо. Что это, может надо залезть на крышу и прочистить тягу ? Когда вы начнете работать?

• +1

2-й день не отвечают, ни по одному номеру, подхожу на адрес, там закрыто! Просто безобразие, начисление по жировке на 1500р больше, непонятно с чего взяли! Как узнать? Платить не буду! Будем разбираться через суд.

• 0

Не устраивает благоустройство вокруг дома Калинина-92, особенно со стороны двора, дорога неровная, припарковаться очень сложно и негде. Многократно говорили спилить большие деревья во дворе дома, дождались, пока ночью 13 августа придавило упавшим деревом две машины, хорошо хоть не детей.
Надо решать проблему с расширением пешеходных зон за счет переноса детской площадки на пустые территории около погребов, там место предостаточно, а машины стоят друг на друге.
Подскажите, что для этого надо сделать, все жильцы "ЗА", уже давно об этом говорят, но действий никаких!

• 0

Добрый день. Сегодня, 17 июля 2020 года в 9.00 была отключена подача горячей воды. Несколько попыток дозвониться до диспетчера ни к чему не привели. Телефон аварийной службы, озвученный автоответчиком, не корректен. С трудом дозвонилась до техников, на мой вопрос о причинах отключения пытался ответить другой сотрудник, пытавшийся связаться с диспетчером, за что ему большое спасибо. Никаких объявлений в подъезде не было, после ремонта в нем доска объявлений вообще убрана и до сих пор на место не возвращена.

Проблема дозвониться до диспетчера уже повторялась не раз, считаю такую ситуацию вообще недопустимой. Хорошо, что у меня был просто вопрос по поводу длительности отсутствия горячей воды, а если бы была аварийная ситуация?
Обращаюсь конкретно к начальнику компании, примите меры! В противном случае возникнет необходимость обращаться по поводу работы вашей компании в другие инстанции.

• 0

Здравствуйте! Калинина, 84. Нет горячей воды(5 подъезд, в остальных не спрашивали). Никаких объявлений не было. Ни по одному указанному номеру трубку не берут.

• 0