Управляющая компания «Наш город»

Неоднократно обращалась в УК с проблемой протечки крыши. Как только начинает таять снег, всю стену затапливает. Проблема так и не решилась.

• 0

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо за диспетчера на телефоне, звонила подать заявку вечером (28.10.2025 г.), очень внимательно выслушала, 29.10.2025г. позвонила узнать по поводу заявки, сказала, что передала уже, с вами свяжутся.
За все время, сколько обращаюсь к диспетчеру, всегда очень внимательна, выслушивает и принимает заявку. Спасибо им за работу.

• 0

Вторую неделю жду сантехника. Дали отопление, сначала не полностью грелась батарея на кухне, затем отключили отопление, начала греться батарея на кухне, перестал греться полотенцесушитель. Запустили полотенцесушитель, на половину перестала греться батарея в комнате. Сегодня пришел сантехник Юрий (хорошего отзыва, кто к нему обращался, еще не слышала), потрогал батарею сверху, где она горячая, а там где холодная даже не стал смотреть (у меня стоят новые батареи 2 года). Сантехник сказал сойдет и так, в квартире тепло и ладно. Позвонила директору, он говорит смотрите в интернете, батарея полностью не должна греться, у него в офисе она тоже не греется, также директор сказал, что отопительный сезон еще не начался, интересно, а когда по его мнению он начинается.
Откуда взялись такие нормативы, все года грелись полностью батареи, а в этом году должны греться по-другому.
Раньше у компании отношение было лучше работали грамотные сантехники, не приходилось ждать по две недели, а сейчас ужас, компания изменила отношения к людям в худшую сторону, хорошие сантехники уволились, а набрали слов нет кого.

• 0

П. Рассвет, д. 26 не делается ничего абсолютно. Трава не косится, козырьки держатся на честном слове, в подъездах не убирают, асфальт на придомовой территории в ямах.
Администрация Томского района и администрация Копыловского поселения дала ответ,что дорога должна обслуживаться УК. Лавочки у подъездов в ужасном состоянии. Отвратительное обслуживание!

• 0

Дорога в ямах. Во время дождя приходится прыгать через лужи, трава по пояс. Вода во время дождя бежит по стенам и рушатся балконы и стены. В подъездах ремонта не было больше 15 лет. Козырьки у дверей рассыпаются. Из под фундамента растут деревья. Управляющая компания ничего не делает.

• 0

Живем на первом этаже и у нас каждую весну (апрель) начинают течь все смесители и красны в ванной и на кухне! Хотя все смесители новые. Вчера ночью под высоким давлением кран на кухне вообще оторвало с корнем и вся вода, горячая и холодная, столбом била в потолок. Перекрыли только холодную воду, а на горячую не смогли, так все и лилось (кипяток). Я обожгла себе все руки и так далее. Вызвали аварийку, есть заявка, перекрыл воду в подвале. Далее все залито кипятком, воды ушло горячей огромное количество. В итоге кран новый и он в исправном состоянии, шланги новые, получается это все произошло из-за высокого давления так как первый этаж, чтобы подача наверх была и доходила, у нас срываются краны и их просто выкидываем, и покупаем опять за свой счет! Кто должен это отвечать?!

• 0